Podmienky systému odmien

Surveylama Darčekové pravidlá

Tieto podmienky programu odmeňovania Surveylama (ďalej len „Pravidlá“) sa vzťahujú na všetky propagačné akcie organizované spoločnosťou Surveylama (ďalej len „Stránka“).

LamaPoints (LP)

1. Keď sa zapojíte do Surveylama , budete odmenení vo forme bodov („ LamaPoints (LP) “). V závislosti od rôznych činností, ktoré vykonávate na stránke, vám môžu byť udelené aj iné typy kompenzácie Surveylama .

2. Keď sa zaregistrujete v Surveylama , stav vášho účtu sa zmení na „Aktívny“ a môžete sa zúčastniť všetkých aktivít, na ktorých účasť vás Surveylama pozýva, a môžete využívať všetky výhody spojené so Surveylama , ako je napríklad prístup k našim Službám a vašim odmenám a máte tiež možnosť kontaktovať personál Surveylama . Udržiavanie vášho „aktívneho“ účtu znamená, že ste sa pripojili Surveylama a zúčastnili ste sa aktivity alebo prieskumu na stránke do 30 dní od vašej prvej registrácie alebo do akéhokoľvek 90-dňového obdobia.

3. Väčšina prieskumov, ktoré sú v súčasnosti k dispozícii, vám umožňuje získavať LamaPoints (LP) tým, že na ne odpoviete. Bude to jasne uvedené na Stránke, na začiatku prieskumu alebo v pozvánke zaslanej e-mailom, ktorú od nás dostanete, ak vám uvedený prieskum neumožní získať žiadne LamaPoints (LP) .

4. Váš účet môže byť tiež pozastavený, ak:
• po registrácii v Surveylama ste sa nezúčastnili žiadneho prieskumu;
• ste sa nezúčastnili žiadneho prieskumu počas prvých 30 dní po vašej registrácii na Surveylama ;
• ste sa nezúčastnili žiadneho prieskumu počas 90 dní.

Ak bol váš účet pozastavený alebo uzavretý, máte právo požiadať Surveylama o prešetrenie takéhoto pozastavenia alebo zatvorenia. V takom prípade kontaktujte náš zákaznícky servis. Ak sa domnievate, že pozastavenie alebo zrušenie vášho účtu bolo výsledkom chyby, musíte kontaktovať Surveylama e-mailom do šesťdesiatich (60) dní od údajnej chyby a podrobne vysvetliť pôvod sporu a uviesť všetky relevantné informácie, ktoré môžu dokázať anomáliu. Po prijatí vašej žiadosti ju prešetríme a do tridsiatich (30) dní vám oznámime naše rozhodnutie. Ak budeme potrebovať viac času na rozhodnutie o vašej žiadosti, dáme vám vedieť a pokúsime sa rozhodnúť čo najskôr. Akékoľvek rozhodnutie, ktoré prijmeme v súvislosti s takouto žiadosťou, bude konečné.

5. Surveylama vás nebude vopred informovať o zrušení alebo stiahnutí vašich LamaPoints (LP) . Surveylama si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia upraviť tieto pravidlá týkajúce sa zrušenia a odstúpenia od zmluvy.

6. Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť tak, že prejdete do sekcie účtu na našej stránke a kliknete na „Zatvoriť môj účet“. Zatvorenie vášho účtu nadobudne účinnosť okamžite. Ak máte problém so zrušením účtu, kontaktujte zákaznícky servis. Zákaznícky servis vám odpovie čo najskôr. Váš účet bude okamžite zatvorený po odstránení alebo odhlásení zo Surveylama . Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že, ako je uvedené vyššie, po pozastavení, zrušení alebo zatvorení vášho účtu vaše právo na prístup k Službám zanikne a všetky LamaPoints (LP) pripísané na váš účet v čase takéhoto pozastavenia, zrušenia alebo zatvorenia budú zrušené. neplatné, bez ohľadu na to, ako a kedy boli zarobené. Surveylama môže ukončiť váš účet kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu.

7. Pridelené LamaPoints (LP) sa objavia na vašom účte najneskôr 30 dní po vyplnení prieskumu a môžete si ich uplatniť hneď, ako sa objavia. Surveylama podniká primerane potrebné kroky, aby zabezpečila, že na váš účet bude pripísaný správny počet LamaPoints (LP) . Zodpovedáte však za to, že sa pripíše správny počet bodov LamaPoints (LP) a máte možnosť nahlásiť sa Surveylama najneskôr do 2 mesiacov po dokončení prieskumu, ak je počet bodov LamaPoints (LP) zobrazený na vašom účte nesprávne.

LamaPoints (LP)

1. Za vykonanú aktivitu (v závislosti od zložitosti a iných charakteristík prieskumu) získate určitý počet LamaPoints (LP) . Počet LamaPoints (LP) dostupných pre akúkoľvek aktivitu sa zobrazí na surveylama.com .

2. Celkový počet LamaPoints (LP) si môžete skontrolovať na webovej stránke pre členov.

3. LamaPoints (LP) sú pre vás osobné a nemožno ich preniesť bez písomného súhlasu spoločnosti Surveylama . Nepovažujú sa za majetok a ako také ich nesmiete predať, previesť ani postúpiť žiadnej tretej strane bez písomného súhlasu spoločnosti Surveylama .

Konverzia bodov LamaPoints (LP)

1. LamaPoints (LP) môžete uplatniť iba vtedy, ak je váš Surveylama účet aktívny.

2. LamaPoints (LP) je možné premeniť na darčekové poukážky alebo prevody cez Paypal.

3. LamaPoints (LP) sú nemenné.

4. LamaPoints (LP) Body je možné uplatniť na webovej stránke. Viac informácií nájdete na webovej stránke. Surveylama si vyhradzuje právo upraviť dostupné darčeky podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia. Súhlasíte s tým, že Surveylama nie je zodpovedná za žiadne kroky vykonané treťou stranou pri spravovaní darov.

5. Hodnota vami vybraného darčeka nemôže presiahnuť počet LamaPoints (LP) na vašom účte. Môžete si však vybrať darček nižšej hodnoty. Všetky nepoužité LamaPoints (LP) zostanú na vašom účte pre budúce použitie. Po prevedení svojich LamaPoints (LP) sa z vášho účtu odpočíta príslušný počet bodov.

6. Darčeky prijaté ako výsledok uplatnenia LamaPoints (LP) nie je možné vymeniť, vrátiť ani previesť na hotovosť.

7. Obrázky darčekov prezentované na webovej stránke nemusia nevyhnutne reprodukovať farby a / alebo presný model dostupný ako darček, tieto závisia od farebných efektov a aktualizácií poskytovateľov.

8. Surveylama si vyhradzuje právo nahradiť akýkoľvek darček darčekom rovnakej alebo vyššej hodnoty v prípade, že darček nie je k dispozícii.

Správa darčekov

1. Surveylama si vyhradzuje právo poveriť správu bodového programu a darčekov treťou stranou. Odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré budú poskytnuté tretím stranám v rámci správy bodového programu a darčekov.

2. Surveylama nenesie žiadnu zodpovednosť pri manipulácii s darčekmi zo strany správcu tretej strany za zranenie, stratu alebo poškodenie akéhokoľvek druhu, ktoré môže vzniknúť prijatím, držbou alebo použitím LamaPoints (LP) v ich peňažnej hodnote alebo vykúpeným tovarom s darčekovými bodmi Surveylama .