Vilkår og betingelser for belønningssystem
Surveylama gavepolicy
Disse Surveylama Rewards-programvilkårene (“reglene”) gjelder for alle kampanjer som drives av Surveylama (“nettstedet”).
LamaPoints (LP)
1. Når du blir med i Surveylama , vil du bli belønnet i form av poeng (" LamaPoints (LP) "). Andre typer Surveylama kompensasjon kan også gis til deg avhengig av de forskjellige aktivitetene du utfører på nettstedet.
2. Når du registrerer deg hos Surveylama , blir kontostatusen din "Aktiv" og du kan delta i alle aktiviteter som Surveylama inviterer deg til å delta i, og du kan nyte alle fordelene knyttet til Surveylama , for eksempel tilgang til våre tjenester og belønningene dine , og du har også muligheten til å kontakte Surveylama Staff. Å opprettholde din "aktive" konto betyr at du har blitt med i Surveylama og deltatt i en aktivitet eller undersøkelse på nettstedet innen 30 dager etter din første registrering eller innen en 90-dagers periode.
3. De fleste undersøkelsene som er tilgjengelige for øyeblikket lar deg tjene LamaPoints (LP) ved å svare på dem. Det vil være tydelig indikert på nettstedet, i begynnelsen av undersøkelsen eller i invitasjonen som sendes på e-post som du vil motta fra oss, hvis den nevnte undersøkelsen ikke tillater deg å tjene noen LamaPoints (LP) .
4. Kontoen din kan også bli suspendert hvis:
• du ikke har deltatt i noen undersøkelse etter registrering hos Surveylama ;
• du ikke har deltatt i noen undersøkelse i løpet av de første 30 dagene etter registreringen på Surveylama ;
• du ikke har deltatt i noen undersøkelse innen en periode på 90 dager.
Hvis kontoen din har blitt suspendert eller stengt, har du rett til å be Surveylama om å undersøke en slik suspensjon eller stenging. I dette tilfellet, vennligst kontakt vår kundeservice. Hvis du mener at suspensjonen eller oppsigelsen av kontoen din skyldes en feil, må du kontakte Surveylama via e-post innen seksti (60) dager etter den påståtte feilen og forklare i detalj opprinnelsen til tvisten, og angi all relevant informasjon som kan bevise anomalien. Etter mottak av forespørselen din vil vi undersøke og varsle deg om avgjørelsen vår innen tretti (30) dager. Hvis vi trenger mer tid til å avgjøre forespørselen din, vil vi gi deg beskjed og prøve å ta en avgjørelse så snart som mulig. Enhver avgjørelse vi tar angående en slik forespørsel vil være endelig.
5. Surveylama vil ikke varsle deg på forhånd om kansellering eller tilbaketrekking av dine LamaPoints (LP) . Surveylama forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å endre disse reglene angående kansellering og tilbaketrekking.
6. Du kan avslutte kontoen din når som helst ved å gå til kontodelen på nettstedet vårt og klikke på "Avslutt kontoen min". Stengingen av kontoen din trer i kraft umiddelbart. Hvis du har problemer med å stenge kontoen din, vennligst kontakt kundeservice. Kundeservice vil svare deg så snart som mulig. Kontoen din vil bli stengt umiddelbart etter sletting eller avmelding fra Surveylama . Du forstår og godtar at, som nevnt ovenfor, ved suspensjon, kansellering eller stenging av kontoen din, vil din rett til tilgang til tjenestene opphøre, og alle LamaPoints (LP) kreditert kontoen din på tidspunktet for slik suspensjon, kansellering eller stenging vil bli ugyldige, uavhengig av hvordan eller når de ble opptjent. Surveylama kan avslutte kontoen din når som helst og uansett årsak.
7. Tildelte LamaPoints (LP) vil vises på kontoen din senest 30 dager etter at du har fullført en undersøkelse, og du kan løse dem inn så snart de vises. Surveylama tar rimelig nødvendige skritt for å sikre at riktig antall LamaPoints (LP) krediteres kontoen din. Du er imidlertid ansvarlig for å sikre at riktig antall LamaPoints (LP) blir kreditert, og du har muligheten til å rapportere til Surveylama senest 2 måneder etter at du har fullført undersøkelsen dersom antallet LamaPoints (LP) som vises på kontoen din er stemmer ikke.
LamaPoints (LP)
1. Du vil motta et visst antall LamaPoints (LP) per fullført aktivitet (avhengig av undersøkelsens kompleksitet og andre egenskaper). Antallet LamaPoints (LP) tilgjengelig for enhver aktivitet vil bli vist på surveylama.com .
2. Du kan sjekke totalt LamaPoints (LP) ved å besøke medlemssiden på nettstedet.
3. LamaPoints (LP) er personlige for deg og kan ikke overføres uten skriftlig tillatelse fra Surveylama . De anses ikke som eiendom, og som sådan kan du ikke selge, overføre eller overdra dem til noen tredjepart uten skriftlig tillatelse fra Surveylama .
LamaPoints (LP) Konvertering
1. Du kan bare løse inn LamaPoints (LP) hvis Surveylama kontoen din er aktiv.
2. LamaPoints (LP) kan konverteres til gavekort eller Paypal-overføringer.
3. LamaPoints (LP) er ikke omsettelige.
4. LamaPoints (LP) Poeng kan løses inn på nettsiden. Mer informasjon tilgjengelig på nettsiden. Surveylama forbeholder seg retten til å endre tilgjengelige gaver etter eget skjønn og uten forvarsel. Du godtar at Surveylama ikke er ansvarlig for noen handlinger utført av en tredjepart ved å administrere gavene.
5. Verdien av den valgte gaven kan ikke overstige antallet LamaPoints (LP) på kontoen din. Du kan imidlertid velge en gave av mindre verdi. Eventuelle ubrukte LamaPoints (LP) vil forbli på kontoen din for fremtidig bruk. Når du har konvertert dine LamaPoints (LP) , vil passende antall poeng bli trukket fra kontoen din.
6. Gaver mottatt som følge av innløsning av LamaPoints (LP) kan ikke byttes, returneres eller konverteres til kontanter.
7. Bildene av gavene som presenteres på nettsiden gjengir ikke nødvendigvis fargene og/eller den nøyaktige modellen som er tilgjengelig som gave, disse avhengig av fargeeffektene og oppdateringene til leverandørene.
8. Surveylama forbeholder seg retten til å erstatte enhver gave med en av samme eller større verdi i tilfelle en gave ikke er tilgjengelig.
Gavebehandling
1. Surveylama forbeholder seg retten til å utpeke en tredjepart for forvaltningen av poengprogrammet og gaver. Du anbefales å lese personvernreglene knyttet til informasjonen som vil bli gitt til tredjeparter som en del av administrasjonen av poengprogrammet og gaver.
2. Surveylama aksepterer ikke noe som helst ansvar i håndteringen av gaver av en tredjepartsadministrator, for skade, tap eller skade av noe slag, som kan oppstå fra aksept, besittelse eller bruk av LamaPoints (LP) deres kontantverdi eller innløste varer. med Surveylama gavepoeng.