Atlīdzības sistēmas noteikumi un nosacījumi

Surveylama dāvanu politika

Šie Surveylama atlīdzības programmas noteikumi (“Noteikumi”) attiecas uz visām Surveylama (“Vietne”) īstenotajām akcijām.

LamaPoints (LP)

1. Kad pievienosities Surveylama , jūs saņemsiet atlīdzību punktu veidā (“ LamaPoints (LP) ”). Jums var tikt piešķirti arī citi Surveylama kompensācijas veidi atkarībā no dažādām Vietnē veiktajām darbībām.

2. Kad reģistrējaties pakalpojumā Surveylama , jūsu konta statuss kļūst "Aktīvs" un jūs varat piedalīties visās aktivitātēs, kurās jūs uzaicina piedalīties Surveylama , un jūs varat baudīt visas ar Surveylama saistītās priekšrocības, piemēram, piekļuvi mūsu pakalpojumiem un jūsu atlīdzībām, kā arī varat sazināties ar Surveylama darbiniekiem. Sava “Aktīva” konta uzturēšana nozīmē, ka esat pievienojies Surveylama un piedalījies aktivitātē vai aptaujā Vietnē 30 dienu laikā pēc sākotnējās reģistrācijas vai jebkurā 90 dienu periodā.

3. Lielākā daļa šobrīd pieejamo aptauju ļauj nopelnīt LamaPoints (LP) atbildot uz tām. Tas tiks skaidri norādīts Vietnē, aptaujas sākumā vai uz e-pastu nosūtītajā ielūgumā, kuru saņemsiet no mums, ja minētā aptauja neļaus jums nopelnīt LamaPoints (LP) .

4. Jūsu konta darbība var tikt apturēta arī, ja:
• pēc reģistrācijas Surveylama neesat piedalījies nevienā aptaujā;
• jūs neesat piedalījies nevienā aptaujā pirmo 30 dienu laikā pēc reģistrācijas Surveylama ;
• 90 dienu laikā neesat piedalījies nevienā aptaujā.

Ja jūsu konts ir apturēts vai slēgts, jums ir tiesības lūgt Surveylama izmeklēt šādu apturēšanu vai slēgšanu. Šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Ja uzskatāt, ka jūsu konta darbība tika apturēta vai pārtraukta kļūdas dēļ, jums sešdesmit (60) dienu laikā pēc iespējamās kļūdas ir jāsazinās ar Surveylama pa e-pastu un sīki jāpaskaidro strīda izcelsme, norādot visu attiecīgo informāciju, kas var pierādīt anomāliju. Pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs izmeklēsim un paziņosim jums savu lēmumu trīsdesmit (30) dienu laikā. Ja mums būs nepieciešams vairāk laika, lai pieņemtu lēmumu par jūsu pieprasījumu, mēs jūs informēsim un mēģināsim pieņemt lēmumu pēc iespējas ātrāk. Jebkurš lēmums, ko pieņemsim saistībā ar šādu pieprasījumu, būs galīgs.

5. Surveylama nepaziņos jums iepriekš par jūsu LamaPoints (LP) anulēšanu vai atsaukšanu. Surveylama patur tiesības pēc saviem ieskatiem mainīt šos noteikumus attiecībā uz atcelšanu un atsaukšanu.

6. Jūs varat slēgt savu kontu jebkurā laikā, atverot sava konta sadaļu mūsu vietnē un noklikšķinot uz “Aizvērt manu kontu”. Jūsu konta slēgšana stāsies spēkā nekavējoties. Ja rodas problēmas ar konta slēgšanu, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu. Klientu apkalpošanas dienests jums atbildēs pēc iespējas ātrāk. Jūsu konts tiks slēgts nekavējoties pēc Surveylama dzēšanas vai abonēšanas anulēšanas. Jūs saprotat un piekrītat, ka, kā minēts iepriekš, pēc jūsu konta darbības apturēšanas, atcelšanas vai slēgšanas jūsu tiesības piekļūt Pakalpojumiem tiks pārtrauktas un visi LamaPoints (LP) kas ieskaitīti jūsu kontā šādas apturēšanas, atcelšanas vai slēgšanas laikā, tiks anulēti neatkarīgi no tā, kā un kad tie tika nopelnīti. Surveylama var pārtraukt jūsu konta darbību jebkurā laikā un jebkura iemesla dēļ.

7. Piešķirtie LamaPoints (LP) parādīsies jūsu kontā ne vēlāk kā 30 dienas pēc aptaujas aizpildīšanas, un jūs varēsiet tos izpirkt, tiklīdz tie parādīsies. Surveylama veic saprātīgi nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu kontā tiek ieskaitīts pareizais LamaPoints (LP) skaits. Tomēr jūs esat atbildīgs par to, lai tiktu ieskaitīts pareizais LamaPoints (LP) skaits, un jums ir iespēja ziņot Surveylama ne vēlāk kā 2 mēnešus pēc aptaujas aizpildīšanas, ja jūsu kontā norādītais LamaPoints (LP) skaits ir nepareizs.

LamaPoints (LP)

1. Jūs saņemsiet noteiktu skaitu LamaPoints (LP) par katru pabeigto aktivitāti (atkarībā no aptaujas sarežģītības un citiem raksturlielumiem). Jebkurai darbībai pieejamo LamaPoints (LP) skaits tiks parādīts vietnē surveylama.com .

2. Varat pārbaudīt savu LamaPoints (LP) kopējo punktu skaitu, apmeklējot vietnes dalībnieku lapu.

3. LamaPoints (LP) ir personisks jums, un tos nevar pārsūtīt bez rakstiskas Surveylama atļaujas. Tie netiek uzskatīti par īpašumiem, un tādēļ jūs nedrīkstat tos pārdot, nodot vai nodot trešajām personām bez Surveylama rakstiskas atļaujas.

LamaPoints (LP) konvertēšana

1. LamaPoints (LP) varat izpirkt tikai tad, ja jūsu Surveylama konts ir aktīvs.

2. LamaPoints (LP) var pārvērst dāvanu kuponos vai Paypal pārskaitījumos.

3. LamaPoints (LP) nav apspriežami.

4. LamaPoints (LP) Punktus var izpirkt vietnē. Plašāka informācija pieejama mājaslapā. Surveylama patur tiesības mainīt pieejamās dāvanas pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma. Jūs piekrītat, ka Surveylama nav atbildīgs par trešās puses veiktajām darbībām, pārvaldot dāvanas.

5. Jūsu izvēlētās dāvanas vērtība nedrīkst pārsniegt LamaPoints (LP) skaitu Jūsu kontā. Tomēr jūs varat izvēlēties dāvanu ar mazāku vērtību. Visi neizmantotie LamaPoints (LP) paliks jūsu kontā turpmākai izmantošanai. Kad esat konvertējis savus LamaPoints (LP) , no jūsu konta tiks atskaitīts atbilstošs punktu skaits.

6. Dāvanas, kas saņemtas LamaPoints (LP) izpirkšanas rezultātā, nevar tikt apmainītas, atgrieztas vai konvertētas naudā.

7. Tīmekļa vietnē uzrādīto dāvanu attēli ne vienmēr atspoguļo krāsas un/vai precīzu dāvanu modeli, kas ir atkarīgs no krāsu efektiem un piegādātāju atjauninājumiem.

8. Surveylama patur tiesības aizstāt jebkuru dāvanu ar tādu pašu vai lielāku vērtību gadījumā, ja dāvana nav pieejama.

Dāvanu pārvaldība

1. Surveylama patur tiesības iecelt trešo personu punktu programmas un dāvanu pārvaldībai. Ieteicams izlasīt privātuma politiku, kas attiecas uz informāciju, kas tiks sniegta trešajām personām punktu programmas un dāvanu pārvaldības ietvaros.

2. Surveylama neuzņemas nekādu atbildību par to, kā trešās puses administrators rīkojas ar dāvanām, par jebkāda veida ievainojumiem, zaudējumiem vai bojājumiem, kas var rasties, pieņemot, glabājot vai izmantojot LamaPoints (LP) to naudas vērtību vai preces, kas izpirktas ar Surveylama dāvanu punktiem.