Uvjeti i odredbe sustava nagrađivanja
Politika darova Surveylama
Ovi Uvjeti nagradnog programa Surveylama ("Pravila") primjenjuju se na sve promocije koje vodi Surveylama ("Site").
LamaPoints (LP)
1. Nakon što se pridružite Surveylama , bit ćete nagrađeni u obliku bodova (“ LamaPoints (LP) ”). Druge vrste Surveylama kompenzacije također vam mogu biti dodijeljene ovisno o različitim aktivnostima koje obavljate na stranici.
2. Kada se registrirate na Surveylama , status vašeg Računa postaje "Aktivan" i možete sudjelovati u svim aktivnostima na koje vas Surveylama poziva i možete uživati u svim pogodnostima povezanim sa Surveylama , kao što je pristup našim Uslugama i vašim nagradama, a također imate mogućnost kontaktiranja osoblja Surveylama . Održavanje vašeg “Aktivnog” računa znači da ste se pridružili Surveylama i sudjelovali u aktivnosti ili anketi na stranici unutar 30 dana od vaše prve registracije ili unutar bilo kojeg razdoblja od 90 dana.
3. Većina trenutno dostupnih anketa omogućuje vam da zaradite LamaPoints (LP) ispunjavanjem njih. Bit će jasno naznačeno na stranici, na početku ankete ili u pozivnici poslanoj e-poštom koju ćete primiti od nas, ako navedena anketa ne dopušta da zaradite LamaPoints (LP) .
4. Vaš račun također može biti obustavljen ako:
• niste sudjelovali ni u jednoj anketi nakon registracije na Surveylama ;
• niste sudjelovali ni u jednoj anketi tijekom prvih 30 dana nakon registracije na Surveylama ;
• niste sudjelovali ni u jednoj anketi unutar razdoblja od 90 dana.
Ako je vaš račun obustavljen ili zatvoren, imate pravo zatražiti Surveylama da istraži takvu obustavu ili zatvaranje. U tom slučaju obratite se našoj Službi za korisnike. Ako smatrate da je obustava ili ukidanje vašeg računa rezultat pogreške, morate kontaktirati Surveylama e-poštom u roku od šezdeset (60) dana od navodne pogreške i detaljno objasniti porijeklo spora, navodeći sve relevantne informacije koje mogu dokazati anomaliju. Po primitku vašeg zahtjeva, istražit ćemo i obavijestiti vas o našoj odluci u roku od trideset (30) dana. Ako nam treba više vremena da odlučimo o vašem zahtjevu, obavijestit ćemo vas i pokušati donijeti odluku što je prije moguće. Svaka odluka koju donesemo u vezi s takvim zahtjevom bit će konačna.
5. Surveylama vas neće unaprijed obavijestiti o otkazivanju ili povlačenju vaših LamaPoints (LP) . Surveylama zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, izmjene ovih pravila u vezi s otkazivanjem i povlačenjem.
6. Možete zatvoriti svoj račun u bilo kojem trenutku tako da odete u odjeljak s vašim računom na našoj stranici i kliknete na "Zatvori moj račun". Zatvaranje vašeg računa stupa na snagu odmah. Ako imate problema sa zatvaranjem računa, obratite se Službi za korisnike. Služba za korisnike će vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku. Vaš račun će biti zatvoren odmah po brisanju ili odjavljivanju sa Surveylama . Razumijete i slažete se da će, kao što je gore navedeno, nakon obustave, otkazivanja ili zatvaranja vašeg računa, vaše pravo na pristup Uslugama prestati i svi LamaPoints (LP) pripisani vašem računu u trenutku takve obustave, otkazivanja ili zatvaranja bit će ništavni, bez obzira na to kako i kada su zarađeni. Surveylama može ukinuti vaš račun u bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga.
7. Dodijeljeni LamaPoints (LP) pojavit će se na vašem računu najkasnije 30 dana nakon što ispunite anketu i možete ih iskoristiti čim se pojave. Surveylama poduzima razumno potrebne korake kako bi osigurala da se točan broj LamaPoints (LP) pripiše vašem računu. Međutim, vi ste odgovorni osigurati da se pripiše točan broj LamaPoints (LP) i imate mogućnost prijaviti Surveylama najkasnije 2 mjeseca nakon ispunjavanja ankete ako je broj LamaPoints (LP) prikazan na vašem računu netočan.
LamaPoints (LP)
1. Dobit ćete određeni broj LamaPoints (LP) po završenoj aktivnosti (ovisno o složenosti i drugim karakteristikama ankete). Broj LamaPoints (LP) dostupnih za bilo koju aktivnost bit će prikazan na surveylama.com .
2. Možete provjeriti svoj ukupni broj LamaPoints (LP) tako da posjetite stranicu za članove web stranice.
3. LamaPoints (LP) su osobni za vas i ne mogu se prenositi bez pismenog dopuštenja Surveylama . Ne smatraju se vlasništvom i kao takve ih ne smijete prodati, prenijeti ili dodijeliti bilo kojoj trećoj strani bez pismenog dopuštenja Surveylama .
LamaPoints (LP) konverzija
1. Možete iskoristiti LamaPoints (LP) samo ako je vaš Surveylama račun aktivan.
2. LamaPoints (LP) se mogu pretvoriti u poklon bonove ili Paypal prijenose.
3. LamaPoints (LP) se ne mogu pregovarati.
4. LamaPoints (LP) bodovi se mogu iskoristiti na web stranici. Više informacija dostupno na web stranici. Surveylama zadržava pravo izmjene dostupnih darova prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti. Slažete se da Surveylama nije odgovorna za bilo kakve radnje koje poduzima treća strana u upravljanju darovima.
5. Vrijednost vašeg odabranog dara ne može premašiti broj LamaPoints (LP) na vašem računu. No, možete odabrati poklon manje vrijednosti. Svi neiskorišteni LamaPoints (LP) ostat će na vašem računu za buduću upotrebu. Kada pretvorite svoje LamaPoints (LP) , odgovarajući broj bodova bit će oduzet s vašeg računa.
6. Darovi primljeni kao rezultat iskorištavanja LamaPoints (LP) ne mogu se zamijeniti, vratiti ili pretvoriti u gotovinu.
7. Slike darova prikazane na web stranici ne reproduciraju nužno boje i/ili točan model koji je dostupan kao dar, već ovise o efektima boja i ažuriranjima pružatelja usluga.
8. Surveylama zadržava pravo zamijeniti bilo koji dar s onim jednake ili veće vrijednosti u slučaju da dar nije dostupan.
Upravljanje darovima
1. Surveylama zadržava pravo imenovati treću stranu za upravljanje bodovnim programom i darovima. Savjetujemo vam da pročitate politiku privatnosti koja se odnosi na informacije koje će biti dane trećim stranama u sklopu upravljanja programom bodova i darovima.
2. Surveylama ne prihvaća nikakvu odgovornost u rukovanju darovima od strane administratora treće strane, za ozljede, gubitke ili štete bilo koje vrste, koji mogu proizaći iz prihvaćanja, posjedovanja ili korištenja LamaPoints (LP) njihove novčane vrijednosti ili robe otkupljene Surveylama darovnim bodovima.