תנאים והגבלות של מערכת תגמולים

מדיניות מתנות Surveylama

תנאים אלה של תוכנית Surveylama Rewards ("הכללים") חלים על כל המבצעים המופעלים על ידי Surveylama ("האתר").

LamaPoints (LP)

1. לאחר שתצטרף Surveylama , תקבל תגמול בצורת נקודות (" LamaPoints (LP) "). סוגים אחרים של פיצוי Surveylama עשויים להיות מוענקים לך גם בהתאם לפעילויות השונות שאתה מבצע באתר.

2. כאשר אתה נרשם ל- Surveylama , סטטוס החשבון שלך הופך ל"פעיל" ואתה יכול להשתתף בכל הפעילויות ש- Surveylama מזמינה אותך לקחת בהן חלק ותוכל ליהנות מכל ההטבות הקשורות ל- Surveylama , כגון גישה לשירותים שלנו והתגמולים שלך, ויש לך גם אפשרות ליצור קשר עם צוות Surveylama . שמירה על החשבון ה"פעיל" שלך פירושה שהצטרפת Surveylama והשתתפת בפעילות או בסקר באתר בתוך 30 יום מההרשמה הראשונית שלך או בתוך כל תקופה של 90 יום.

3. רוב הסקרים הזמינים כיום מאפשרים לך להרוויח LamaPoints (LP) על ידי מענה עליהם. זה יצוין בבירור באתר, בתחילת הסקר או בהזמנה שנשלחה בדואר האלקטרוני שתקבל מאיתנו, אם הסקר האמור אינו מאפשר לך לצבור LamaPoints (LP) כלשהן.

4. ייתכן שהחשבון שלך יושעה גם אם:
• לא השתתפת בשום סקר לאחר ההרשמה ל- Surveylama ;
• לא השתתפת בשום סקר במהלך 30 הימים הראשונים לאחר הרשמתך ב- Surveylama ;
• לא השתתפת בשום סקר בתוך תקופה של 90 יום.

אם חשבונך הושעה או נסגר, יש לך את הזכות לבקש Surveylama לחקור השעיה או סגירה כאלה. במקרה זה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו. אם אתה סבור שההשעיה או סיום חשבונך נבעו מטעות, עליך ליצור קשר עם Surveylama בדואר אלקטרוני תוך שישים (60) יום מהשגיאה לכאורה ולהסביר בפירוט את מקור המחלוקת, תוך ציון כל מידע רלוונטי שיכול להוכיח את החריגות. עם קבלת בקשתך, אנו נחקור ונודיע לך על החלטתנו תוך שלושים (30) יום. אם נזדקק לזמן נוסף כדי להחליט על בקשתך, נודיע לך וננסה לקבל החלטה בהקדם האפשרי. כל החלטה שנקבל לגבי בקשה כזו תהיה סופית.

5. Surveylama לא תודיע לך מראש על ביטול או משיכה של LamaPoints (LP) שלך. Surveylama שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות כללים אלה לגבי ביטול וביטול.

6. אתה יכול לסגור את חשבונך בכל עת על ידי מעבר לקטע החשבון שלך באתר שלנו, ולחיצה על "סגור את החשבון שלי". סגירת חשבונך תיכנס לתוקף באופן מיידי. אם אתה מתקשה לסגור את חשבונך, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות. שירות הלקוחות יענה לך בהקדם האפשרי. חשבונך ייסגר מיד לאחר מחיקה או ביטול הרשמה ל- Surveylama . אתה מבין ומסכים שכפי שהוזכר לעיל, עם השעיה, ביטול או סגירה של חשבונך, זכותך לגשת לשירותים תיפסק וכל LamaPoints (LP) שנזקפו לחשבונך בזמן ההשעיה, הביטול או הסגירה הללו יהיו בטלות, ללא קשר לאופן שבו או מתי הושגו. Surveylama רשאית לסיים את חשבונך בכל עת ומכל סיבה.

7. LamaPoints (LP) מוענקות בחשבונך לא יאוחר מ-30 יום לאחר השלמת סקר ותוכל לממש אותן ברגע שהן מופיעות. Surveylama נוקטת בצעדים הנחוצים באופן סביר כדי להבטיח שהמספר הנכון של LamaPoints (LP) יזוכה לחשבונך. עם זאת, אתה אחראי לוודא שהמספר הנכון של LamaPoints (LP) יזוכה, ויש לך אפשרות לדווח ל- Surveylama לא יאוחר מחודשיים לאחר השלמת הסקר אם מספר ה- LamaPoints (LP) המופיע בחשבונך אינו נכון.

LamaPoints (LP)

1. תקבל מספר מסוים של LamaPoints (LP) לכל פעילות שהושלמה (תלוי במורכבות ובמאפיינים אחרים של הסקר). מספר LamaPoints (LP) הזמינים עבור כל פעילות יוצג ב- surveylama.com .

2. אתה יכול לבדוק את סך LamaPoints (LP) שלך על ידי ביקור בדף החברים של האתר.

3. LamaPoints (LP) הם אישיים עבורך ואינם ניתנים להעברה ללא אישור בכתב מאת Surveylama . הם אינם נחשבים כרכוש, וככאלה אינך רשאי למכור, להעביר או להקצות אותם לצד שלישי כלשהו ללא אישור בכתב של Surveylama .

המרת LamaPoints (LP)

1. אתה יכול לממש LamaPoints (LP) רק אם חשבון Surveylama שלך פעיל.

2. ניתן להמיר LamaPoints (LP) לשוברי מתנה או העברות ב-Paypal.

3. LamaPoints (LP) אינם ניתנים למשא ומתן.

4. ניתן לממש נקודות LamaPoints (LP) באתר. מידע נוסף זמין באתר. Surveylama שומרת לעצמה את הזכות לשנות מתנות זמינות לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. אתה מסכים ש- Surveylama אינה אחראית לכל פעולה שננקטת על ידי צד שלישי במתן המתנות.

5. הערך של המתנה שבחרת לא יכול לעלות על מספר LamaPoints (LP) בחשבון שלך. עם זאת, אתה יכול לבחור מתנה בעלת ערך נמוך יותר. כל LamaPoints (LP) שלא נעשה בהם שימוש יישארו בחשבונך לשימוש עתידי. לאחר שהמרת LamaPoints (LP) שלך, מספר הנקודות המתאים ינוכה מחשבונך.

6. לא ניתן להחליף, להחזיר או להמיר את המתנות המתקבלות כתוצאה ממימוש LamaPoints (LP) .

7. תמונות המתנות המוצגות באתר אינן משחזרות בהכרח את הצבעים ו/או את הדגם המדויק הקיים במתנה, אלו בהתאם להשפעות הצבע ועדכוני הספקים.

8. Surveylama שומרת לעצמה את הזכות להחליף כל מתנה באחת בעלת ערך שווה או גדול יותר במקרה שאין מתנה זמינה.

ניהול מתנות

1. Surveylama שומרת לעצמה את הזכות למנות צד שלישי לניהול תכנית הנקודות והמתנות. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות המתייחסת למידע שיימסר לצדדים שלישיים במסגרת ניהול תכנית הנקודות והמתנות.

2. Surveylama אינה נושאת באחריות כלשהי בטיפול במתנות על ידי מנהל צד שלישי, לפציעה, אובדן או נזק מכל סוג שהוא, שעלולים לנבוע מהקבלה, החזקה או השימוש של LamaPoints (LP) בערך המזומן שלהן או סחורה שנפדתה עם נקודות מתנה Surveylama .