રિવોર્ડ સિસ્ટમના નિયમો અને શરતો

Surveylama ગિફ્ટ પોલિસી

આ Surveylama રિવોર્ડ્સ પ્રોગ્રામની શરતો ("નિયમો") Surveylama ("સાઇટ") દ્વારા ચલાવવામાં આવતા તમામ પ્રમોશન પર લાગુ પડે છે.

LamaPoints (LP)

1. એકવાર તમે Surveylama જોડાઓ, પછી તમને પોઈન્ટ્સ (" LamaPoints (LP) ") ના રૂપમાં પુરસ્કાર આપવામાં આવશે. સાઇટ પર તમે જે વિવિધ પ્રવૃત્તિઓ કરો છો તેના આધારે તમને અન્ય પ્રકારના Surveylama વળતર પણ આપવામાં આવી શકે છે.

2. જ્યારે તમે Surveylama સાથે નોંધણી કરાવો છો, ત્યારે તમારા એકાઉન્ટની સ્થિતિ "સક્રિય" થઈ જાય છે અને તમે Surveylama તમને જે પ્રવૃત્તિઓમાં ભાગ લેવા માટે આમંત્રણ આપે છે તેમાં ભાગ લઈ શકો છો અને તમે Surveylama સાથે સંકળાયેલા તમામ લાભોનો આનંદ માણી શકો છો, જેમ કે અમારી સેવાઓ અને તમારા પુરસ્કારોની ઍક્સેસ, અને તમારી પાસે Surveylama સ્ટાફનો સંપર્ક કરવાનો વિકલ્પ પણ છે. તમારા "સક્રિય" એકાઉન્ટને જાળવવાનો અર્થ એ છે કે તમે Surveylama જોડાયા છો અને તમારી પ્રારંભિક નોંધણીના 30 દિવસની અંદર અથવા કોઈપણ 90-દિવસના સમયગાળાની અંદર સાઇટ પર કોઈ પ્રવૃત્તિ અથવા સર્વેમાં ભાગ લીધો છે.

૩. હાલમાં ઉપલબ્ધ મોટાભાગના સર્વેક્ષણો તમને જવાબ આપીને LamaPoints (LP) કમાવવાની મંજૂરી આપે છે. જો ઉપરોક્ત સર્વેક્ષણ તમને કોઈપણ LamaPoints (LP) કમાવવાની મંજૂરી આપતું નથી, તો તે સાઇટ પર, સર્વેક્ષણની શરૂઆતમાં અથવા અમારા તરફથી મોકલવામાં આવેલા ઈ-મેલ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા આમંત્રણમાં સ્પષ્ટ રીતે સૂચવવામાં આવશે.

૪. તમારું ખાતું સસ્પેન્ડ પણ થઈ શકે છે જો:
• Surveylama સાથે નોંધણી કરાવ્યા પછી તમે કોઈપણ સર્વેમાં ભાગ લીધો નથી;
• Surveylama પર નોંધણી કરાવ્યા પછીના પ્રથમ 30 દિવસ દરમિયાન તમે કોઈપણ સર્વેમાં ભાગ લીધો નથી;
• તમે 90 દિવસના સમયગાળામાં કોઈપણ સર્વેમાં ભાગ લીધો નથી.

જો તમારું ખાતું સસ્પેન્ડ અથવા બંધ કરવામાં આવ્યું હોય, તો તમને Surveylama આવા સસ્પેન્શન અથવા બંધની તપાસ કરવા કહેવાનો અધિકાર છે. આ કિસ્સામાં, કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. જો તમને લાગે છે કે તમારા ખાતાનું સસ્પેન્શન અથવા સમાપ્તિ કોઈ ભૂલને કારણે થઈ છે, તો તમારે કથિત ભૂલના સાઠ (60) દિવસની અંદર ઈ-મેલ દ્વારા Surveylama સંપર્ક કરવો જોઈએ અને વિવાદનું મૂળ વિગતવાર સમજાવવું જોઈએ, જેમાં કોઈપણ સંબંધિત માહિતી શામેલ છે જે વિસંગતતાને સાબિત કરી શકે છે. તમારી વિનંતી પ્રાપ્ત થયા પછી, અમે ત્રીસ (30) દિવસની અંદર તપાસ કરીશું અને તમને અમારા નિર્ણયની જાણ કરીશું. જો અમને તમારી વિનંતી પર નિર્ણય લેવા માટે વધુ સમયની જરૂર હોય, તો અમે તમને જણાવીશું અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે નિર્ણય લેવાનો પ્રયાસ કરીશું. આવી વિનંતી અંગે અમે જે પણ નિર્ણય લઈશું તે અંતિમ રહેશે.

5. Surveylama તમારા LamaPoints (LP) ના રદ અથવા ઉપાડ વિશે તમને અગાઉથી જાણ કરશે નહીં. Surveylama તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, રદ અને ઉપાડ સંબંધિત આ નિયમોમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

6. તમે અમારી સાઇટ પર તમારા એકાઉન્ટ વિભાગમાં જઈને અને "મારું એકાઉન્ટ બંધ કરો" પર ક્લિક કરીને કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ બંધ કરી શકો છો. તમારા એકાઉન્ટને બંધ કરવાની પ્રક્રિયા તરત જ અમલમાં આવશે. જો તમને તમારું એકાઉન્ટ બંધ કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી હોય, તો કૃપા કરીને ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. ગ્રાહક સેવા શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમને જવાબ આપશે. Surveylama કાઢી નાખવા અથવા અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરવા પર તમારું એકાઉન્ટ તરત જ બંધ થઈ જશે. તમે સમજો છો અને સંમત થાઓ છો કે, ઉપર જણાવ્યા મુજબ, તમારા એકાઉન્ટને સસ્પેન્શન, રદ કરવા અથવા બંધ કરવા પર, સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનો તમારો અધિકાર બંધ થઈ જશે અને આવા સસ્પેન્શન, રદ કરવા અથવા બંધ કરવા સમયે તમારા એકાઉન્ટમાં જમા થયેલા બધા LamaPoints (LP) રદબાતલ થઈ જશે, પછી ભલે તે કેવી રીતે અથવા ક્યારે કમાયા હોય. Surveylama કોઈપણ સમયે અને કોઈપણ કારણોસર તમારું એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરી શકે છે.

7. સર્વે પૂર્ણ કર્યાના 30 દિવસ પછી તમારા ખાતામાં આપવામાં આવેલા LamaPoints (LP) દેખાશે અને તમે તે દેખાય કે તરત જ તેને રિડીમ કરી શકો છો. Surveylama તમારા ખાતામાં LamaPoints (LP) ની સાચી સંખ્યા જમા થાય તેની ખાતરી કરવા માટે જરૂરી પગલાં લે છે. જો કે, LamaPoints (LP) ની સાચી સંખ્યા જમા થાય તેની ખાતરી કરવા માટે તમે જવાબદાર છો, અને જો તમારા ખાતા પર દેખાતા LamaPoints (LP) ની સંખ્યા ખોટી હોય તો તમારી પાસે સર્વે પૂર્ણ કર્યાના 2 મહિના પછી Surveylama ને જાણ કરવાનો વિકલ્પ છે.

LamaPoints (LP)

1. પૂર્ણ થયેલી પ્રવૃત્તિ દીઠ તમને ચોક્કસ સંખ્યામાં LamaPoints (LP) પ્રાપ્ત થશે (સર્વેની જટિલતા અને અન્ય લાક્ષણિકતાઓ પર આધાર રાખીને). કોઈપણ પ્રવૃત્તિ માટે ઉપલબ્ધ LamaPoints (LP) ની સંખ્યા surveylama.com પર બતાવવામાં આવશે.

2. તમે વેબસાઇટના સભ્યોના પેજની મુલાકાત લઈને તમારા LamaPoints (LP) કુલ રકમ ચકાસી શકો છો.

૩. LamaPoints (LP) તમારા માટે વ્યક્તિગત છે અને Surveylama ની લેખિત પરવાનગી વિના ટ્રાન્સફર કરી શકાતા નથી. તેમને મિલકત ગણવામાં આવતી નથી, અને તેથી તમે Surveylama ની લેખિત પરવાનગી વિના તેમને કોઈપણ તૃતીય પક્ષને વેચી, ટ્રાન્સફર કરી અથવા સોંપી શકતા નથી.

LamaPoints (LP) રૂપાંતર

1. જો તમારું Surveylama એકાઉન્ટ સક્રિય હોય તો જ તમે LamaPoints (LP) રિડીમ કરી શકો છો.

2. LamaPoints (LP) ગિફ્ટ વાઉચર અથવા Paypal ટ્રાન્સફરમાં રૂપાંતરિત કરી શકાય છે.

૩. LamaPoints (LP) નોન-નેગોશિયેબલ છે.

4. LamaPoints (LP) પોઈન્ટ્સ વેબસાઇટ પર રિડીમ કરી શકાય છે. વધુ માહિતી વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ છે. Surveylama તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી અને પૂર્વ સૂચના વિના ઉપલબ્ધ ભેટોમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. તમે સંમત થાઓ છો કે Surveylama ભેટોનું સંચાલન કરવામાં તૃતીય પક્ષ દ્વારા લેવામાં આવેલી કોઈપણ ક્રિયાઓ માટે જવાબદાર નથી.

૫. તમારી પસંદ કરેલી ભેટનું મૂલ્ય તમારા ખાતામાં રહેલા LamaPoints (LP) ની સંખ્યા કરતાં વધુ ન હોઈ શકે. જોકે, તમે ઓછી કિંમતની ભેટ પસંદ કરી શકો છો. કોઈપણ ન વપરાયેલ LamaPoints (LP) ભવિષ્યના ઉપયોગ માટે તમારા ખાતામાં રહેશે. જ્યારે તમે તમારા LamaPoints (LP) રૂપાંતરિત કરી લો છો, ત્યારે તમારા ખાતામાંથી યોગ્ય સંખ્યામાં પોઈન્ટ કાપવામાં આવશે.

6. LamaPoints (LP) રિડીમ કરવાના પરિણામે મળેલી ભેટોને બદલી, પરત અથવા રોકડમાં રૂપાંતરિત કરી શકાતી નથી.

7. વેબસાઇટ પર રજૂ કરાયેલી ભેટોની છબીઓ રંગો અને/અથવા ભેટ તરીકે ઉપલબ્ધ ચોક્કસ મોડેલનું પુનઃઉત્પાદન કરતી નથી, આ પ્રદાતાઓના રંગ પ્રભાવો અને અપડેટ્સ પર આધાર રાખે છે.

8. જો ભેટ ઉપલબ્ધ ન હોય તો Surveylama કોઈપણ ભેટને સમાન અથવા વધુ મૂલ્યની ભેટથી બદલવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

ભેટ વ્યવસ્થાપન

૧. Surveylama પોઈન્ટ પ્રોગ્રામ અને ભેટોના સંચાલન માટે તૃતીય પક્ષની નિમણૂક કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. તમને પોઈન્ટ પ્રોગ્રામ અને ભેટોના સંચાલનના ભાગ રૂપે તૃતીય પક્ષોને પૂરી પાડવામાં આવનારી માહિતી સંબંધિત ગોપનીયતા નીતિ વાંચવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.

2. Surveylama તૃતીય પક્ષ સંચાલક દ્વારા ભેટોના સંચાલનમાં, LamaPoints (LP) ના સ્વીકૃતિ, કબજા અથવા ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ પ્રકારની ઇજા, નુકસાન અથવા નુકસાન માટે કોઈ જવાબદારી સ્વીકારતું નથી, જે Surveylama ગિફ્ટ પોઈન્ટ્સ સાથે રિડીમ કરાયેલ તેમના રોકડ મૂલ્ય અથવા માલસામાનને કારણે થઈ શકે છે.