Όροι και Προϋποθέσεις του Συστήματος Ανταμοιβών
Πολιτική δώρων Surveylama
Αυτοί οι Όροι του Προγράμματος Επιβράβευσης Surveylama (οι «Κανόνες») ισχύουν για όλες τις προσφορές που εκτελούνται από την Surveylama (ο «Ιστότοπος»).
LamaPoints (LP)
1. Μόλις εγγραφείτε Surveylama , θα ανταμειφθείτε με τη μορφή πόντων (“ LamaPoints (LP) ”). Άλλοι τύποι αποζημίωσης Surveylama ενδέχεται επίσης να σας χορηγηθούν ανάλογα με τις διαφορετικές Δραστηριότητες που εκτελείτε στον Ιστότοπο.
2. Όταν εγγράφεστε στο Surveylama , η κατάσταση του λογαριασμού σας γίνεται "Ενεργός" και μπορείτε να συμμετέχετε σε όλες τις Δραστηριότητες στις οποίες σας προσκαλεί να συμμετάσχετε Surveylama και μπορείτε να απολαύσετε όλα τα οφέλη που σχετίζονται με Surveylama , όπως πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας και τις ανταμοιβές σας , και έχετε επίσης την επιλογή να επικοινωνήσετε με το προσωπικό Surveylama . Η διατήρηση του "Ενεργού" λογαριασμού σας σημαίνει ότι έχετε εγγραφεί Surveylama και συμμετείχατε σε μια Δραστηριότητα ή έρευνα στον Ιστότοπο εντός 30 ημερών από την αρχική εγγραφή σας ή εντός οποιασδήποτε περιόδου 90 ημερών.
3. Οι περισσότερες από τις έρευνες που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή σάς επιτρέπουν να κερδίζετε LamaPoints (LP) απαντώντας σε αυτές. Θα αναφέρεται ξεκάθαρα στον ιστότοπο, στην αρχή της έρευνας ή στην πρόσκληση που θα αποσταλεί μέσω e-mail που θα λάβετε από εμάς, εάν η εν λόγω έρευνα δεν σας επιτρέπει να κερδίσετε LamaPoints (LP) .
4. Ο λογαριασμός σας μπορεί επίσης να ανασταλεί εάν:
• δεν έχετε λάβει μέρος σε καμία έρευνα μετά την εγγραφή σας στο Surveylama .
• δεν έχετε λάβει μέρος σε καμία έρευνα κατά τις πρώτες 30 ημέρες μετά την εγγραφή σας στο Surveylama .
• δεν έχετε συμμετάσχει σε καμία έρευνα εντός περιόδου 90 ημερών.
Εάν ο Λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή ή κλείσιμο, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε Surveylama να διερευνήσει μια τέτοια αναστολή ή κλείσιμο. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας. Εάν πιστεύετε ότι η αναστολή ή ο τερματισμός του λογαριασμού σας προέκυψε από σφάλμα, πρέπει να επικοινωνήσετε με Surveylama μέσω e-mail εντός εξήντα (60) ημερών από το υποτιθέμενο σφάλμα και να εξηγήσετε λεπτομερώς την προέλευση της διαφοράς, αναφέροντας κάθε σχετική πληροφορία που μπορεί αποδείξει την ανωμαλία. Με την παραλαβή του αιτήματός σας, θα ερευνήσουμε και θα σας ενημερώσουμε για την απόφασή μας εντός τριάντα (30) ημερών. Εάν χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο για να αποφασίσουμε σχετικά με το αίτημά σας, θα σας ενημερώσουμε και θα προσπαθήσουμε να λάβουμε μια απόφαση το συντομότερο δυνατό. Οποιαδήποτε απόφαση λάβουμε σχετικά με ένα τέτοιο αίτημα θα είναι οριστική.
5. Surveylama δεν θα σας ειδοποιήσει εκ των προτέρων για την ακύρωση ή την απόσυρση των LamaPoints (LP) σας. Surveylama διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να τροποποιήσει αυτούς τους κανόνες σχετικά με την ακύρωση και την απόσυρση.
6. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μεταβαίνοντας στην ενότητα του λογαριασμού σας στον Ιστότοπό μας και κάνοντας κλικ στο «Κλείσιμο του λογαριασμού μου». Το κλείσιμο του λογαριασμού σας θα τεθεί σε ισχύ αμέσως. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το κλείσιμο του λογαριασμού σας, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Η Εξυπηρέτηση Πελατών θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό. Ο λογαριασμός σας θα κλείσει αμέσως μετά τη διαγραφή ή την κατάργηση της εγγραφής σας από Surveylama . Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, με την αναστολή, την ακύρωση ή το κλείσιμο του λογαριασμού σας, το δικαίωμά σας πρόσβασης στις Υπηρεσίες θα παύσει και όλα LamaPoints (LP) που πιστώνονται στον λογαριασμό σας τη στιγμή της αναστολής, ακύρωσης ή κλεισίματος θα είναι άκυρα, ανεξάρτητα από το πώς ή πότε αποκτήθηκαν. Surveylama μπορεί να τερματίσει τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο.
7. Οι βραβευμένοι LamaPoints (LP) θα εμφανιστούν στο λογαριασμό σας το αργότερο 30 ημέρες μετά την ολοκλήρωση μιας έρευνας και μπορείτε να τους εξαργυρώσετε μόλις εμφανιστούν. Surveylama λαμβάνει μέτρα που είναι εύλογα απαραίτητα για να διασφαλίσει ότι ο σωστός αριθμός LamaPoints (LP) πιστώνεται στον λογαριασμό σας. Ωστόσο, είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι πιστώνεται ο σωστός αριθμός LamaPoints (LP) και έχετε την επιλογή να αναφέρετε στην Surveylama το αργότερο 2 μήνες μετά την ολοκλήρωση της έρευνας, εάν ο αριθμός των LamaPoints (LP) που εμφανίζεται στον λογαριασμό σας είναι ανακριβής.
LamaPoints (LP)
1. Θα λάβετε έναν ορισμένο αριθμό LamaPoints (LP) ανά ολοκληρωμένη δραστηριότητα (ανάλογα με την πολυπλοκότητα και άλλα χαρακτηριστικά της έρευνας). Ο αριθμός των LamaPoints (LP) που είναι διαθέσιμοι για οποιαδήποτε δραστηριότητα θα εμφανίζεται στο surveylama.com .
2. Μπορείτε να ελέγξετε το σύνολο των LamaPoints (LP) επισκεπτόμενοι τη σελίδα μελών του ιστότοπου.
3. LamaPoints (LP) είναι προσωπικά για εσάς και δεν μπορούν να μεταφερθούν χωρίς γραπτή άδεια από Surveylama . Δεν θεωρούνται ιδιοκτησία και ως εκ τούτου δεν μπορείτε να τα πουλήσετε, να τα μεταβιβάσετε ή να τα εκχωρήσετε σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς τη γραπτή άδεια της Surveylama .
Μετατροπή LamaPoints (LP)
1. Μπορείτε να εξαργυρώσετε LamaPoints (LP) μόνο εάν ο λογαριασμός σας Surveylama είναι ενεργός.
2. LamaPoints (LP) μπορούν να μετατραπούν σε κουπόνια δώρου ή εμβάσματα Paypal.
3. LamaPoints (LP) είναι αδιαπραγμάτευτα.
4. Οι πόντοι LamaPoints (LP) μπορούν να εξαργυρωθούν στον ιστότοπο. Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στον ιστότοπο. Surveylama διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τα διαθέσιμα δώρα κατά την απόλυτη κρίση της και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Συμφωνείτε ότι Surveylama δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν ενέργειες που γίνονται από τρίτους κατά τη διαχείριση των δώρων.
5. Η αξία του δώρου που έχετε επιλέξει δεν μπορεί να υπερβαίνει τον αριθμό των LamaPoints (LP) στο λογαριασμό σας. Ωστόσο, μπορείτε να επιλέξετε ένα δώρο μικρότερης αξίας. Τυχόν αχρησιμοποίητα LamaPoints (LP) θα παραμείνουν στο λογαριασμό σας για μελλοντική χρήση. Όταν έχετε μετατρέψει τους LamaPoints (LP) σας, ο κατάλληλος αριθμός πόντων θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας.
6. Τα δώρα που λαμβάνονται ως αποτέλεσμα της εξαργύρωσης LamaPoints (LP) δεν μπορούν να ανταλλάσσονται, να επιστραφούν ή να μετατραπούν σε μετρητά.
7. Οι εικόνες των δώρων που παρουσιάζονται στον ιστότοπο δεν αναπαράγουν απαραίτητα τα χρώματα ή/και το ακριβές μοντέλο που διατίθεται ως δώρο, αυτά ανάλογα με τα χρωματικά εφέ και τις ενημερώσεις των παρόχων.
8. Surveylama διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει οποιοδήποτε δώρο με ίσης ή μεγαλύτερης αξίας σε περίπτωση που ένα δώρο δεν είναι διαθέσιμο.
Διαχείριση δώρων
1. Surveylama διατηρεί το δικαίωμα να ορίσει τρίτο πρόσωπο για τη διαχείριση του προγράμματος πόντων και των δώρων. Σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου σχετικά με τις πληροφορίες που θα παρέχονται σε τρίτους ως μέρος της διαχείρισης του προγράμματος πόντων και των δώρων.
2. Surveylama δεν αποδέχεται καμία απολύτως ευθύνη όσον αφορά το χειρισμό δώρων από Τρίτο Διαχειριστή, για τραυματισμό, απώλεια ή ζημιά οποιουδήποτε είδους, που μπορεί να προκύψει από την αποδοχή, την κατοχή ή τη χρήση των LamaPoints (LP) την αξία μετρητών τους ή τα εμπορεύματά τους που εξαργυρώθηκαν με πόντους δώρου Surveylama .