Podmínky systému odměn
Zásady dárků Surveylama
Tyto podmínky programu odměn Surveylama (dále jen „pravidla“) se vztahují na všechny propagační akce pořádané společností Surveylama (dále jen „stránky“).
LamaPoints (LP)
1. Jakmile se připojíte k Surveylama , budete odměněni ve formě bodů („ LamaPoints (LP) “). V závislosti na různých činnostech, které na Stránce provádíte, vám mohou být poskytnuty i jiné typy kompenzace Surveylama .
2. Když se zaregistrujete do Surveylama , stav vašeho účtu se stane „Aktivní“ a můžete se účastnit všech aktivit, k jejichž účasti vás Surveylama zve, a můžete využívat všech výhod spojených se Surveylama , jako je přístup k našim Službám a vašim odměnám. a máte také možnost kontaktovat pracovníky Surveylama . Udržování vašeho „aktivního“ účtu znamená, že jste se připojili k Surveylama a účastnili se aktivity nebo průzkumu na webu do 30 dnů od vaší první registrace nebo do jakéhokoli 90denního období.
3. Většina aktuálně dostupných průzkumů vám umožňuje získávat LamaPoints (LP) jejich zodpovězením. Bude to jasně uvedeno na Stránce, na začátku průzkumu nebo v pozvánce zaslané e-mailem, kterou od nás obdržíte, pokud vám uvedený průzkum neumožní získat žádné LamaPoints (LP) .
4. Váš účet může být také pozastaven, pokud:
• jste se po registraci do Surveylama nezúčastnili žádného průzkumu;
• jste se nezúčastnili žádného průzkumu během prvních 30 dnů po vaší registraci na Surveylama ;
• jste se nezúčastnili žádného průzkumu po dobu 90 dnů.
Pokud byl váš účet pozastaven nebo uzavřen, máte právo požádat Surveylama o prošetření takového pozastavení nebo uzavření. V tomto případě kontaktujte náš zákaznický servis. Pokud se domníváte, že pozastavení nebo ukončení vašeho účtu bylo důsledkem chyby, musíte kontaktovat Surveylama e-mailem do šedesáti (60) dnů od údajné chyby a podrobně vysvětlit původ sporu s uvedením všech relevantních informací, které mohou dokázat anomálii. Po obdržení vaší žádosti prošetříme a oznámíme vám naše rozhodnutí do třiceti (30) dnů. Pokud budeme potřebovat více času na rozhodnutí o vaší žádosti, dáme vám vědět a pokusíme se rozhodnout co nejdříve. Jakékoli rozhodnutí, které ohledně takové žádosti učiníme, bude konečné.
5. Surveylama vás nebude předem informovat o zrušení nebo odebrání vašich LamaPoints (LP) . Surveylama si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení upravit tato pravidla týkající se zrušení a zrušení.
6. Svůj účet můžete kdykoli zavřít tak, že přejdete do sekce svého účtu na našem webu a kliknete na „Zavřít můj účet“. Uzavření vašeho účtu se projeví okamžitě. Pokud máte potíže se zrušením účtu, kontaktujte prosím zákaznický servis. Zákaznický servis vám odpoví co nejdříve. Váš účet bude uzavřen okamžitě po smazání nebo odhlášení z Surveylama . Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že, jak je uvedeno výše, po pozastavení, zrušení nebo uzavření vašeho účtu vaše právo na přístup ke Službám zanikne a všechny body LamaPoints (LP) připsané na váš účet v době takového pozastavení, zrušení nebo uzavření budou zrušeny. neplatné, bez ohledu na to, jak a kdy byly získány. Surveylama může ukončit váš účet kdykoli a z jakéhokoli důvodu.
7. Udělené body LamaPoints (LP) se objeví na vašem účtu nejpozději do 30 dnů po vyplnění průzkumu a můžete je uplatnit, jakmile se objeví. Surveylama podniká přiměřeně nezbytné kroky, aby zajistil, že na váš účet bude připsán správný počet bodů LamaPoints (LP) . Jste však odpovědní za to, že bude připsán správný počet LamaPoints (LP) a máte možnost nahlásit Surveylama nejpozději do 2 měsíců po dokončení průzkumu, pokud je počet bodů LamaPoints (LP) na vašem účtu nesprávný.
LamaPoints (LP)
1. Obdržíte určitý počet LamaPoints (LP) za dokončenou aktivitu (v závislosti na složitosti a dalších charakteristikách průzkumu). Počet LamaPoints (LP) dostupných pro jakoukoli aktivitu bude zobrazen na surveylama.com .
2. Svůj celkový počet bodů LamaPoints (LP) si můžete zkontrolovat na členské stránce webu.
3. LamaPoints (LP) jsou pro vás osobní a nelze je převést bez písemného souhlasu Surveylama . Nejsou považovány za majetek a jako takové je nesmíte prodat, převést ani postoupit žádné třetí straně bez písemného souhlasu společnosti Surveylama .
Převod LamaPoints (LP)
1. LamaPoints (LP) můžete uplatnit pouze v případě, že je váš účet Surveylama aktivní.
2. LamaPoints (LP) lze převést na dárkové poukazy nebo převody přes Paypal.
3. LamaPoints (LP) jsou neobchodovatelné.
4. LamaPoints (LP) Body lze uplatnit na webových stránkách. Více informací je k dispozici na webových stránkách. Surveylama si vyhrazuje právo upravit dostupné dárky podle vlastního uvážení a bez předchozího upozornění. Souhlasíte s tím, že Surveylama není odpovědná za žádné akce provedené třetí stranou při správě darů.
5. Hodnota vámi vybraného dárku nemůže překročit počet LamaPoints (LP) na vašem účtu. Můžete si však vybrat dárek nižší hodnoty. Veškeré nevyužité LamaPoints (LP) zůstanou na vašem účtu pro budoucí použití. Když převedete své LamaPoints (LP) , bude z vašeho účtu odečten příslušný počet bodů.
6. Dárky obdržené v důsledku uplatnění LamaPoints (LP) nelze vyměnit, vrátit ani převést na hotovost.
7. Obrázky dárků prezentované na webových stránkách nemusí nutně reprodukovat barvy a/nebo přesný model dostupný jako dárek, ty závisí na barevných efektech a aktualizacích poskytovatelů.
8. Surveylama si vyhrazuje právo nahradit jakýkoli dárek dárkem stejné nebo vyšší hodnoty v případě, že dárek není k dispozici.
Správa dárků
1. Surveylama si vyhrazuje právo pověřit řízením bodového programu a dárků třetí stranu. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které budou poskytovány třetím stranám v rámci správy bodového programu a dárků.
2. Surveylama nepřijímá žádnou odpovědnost při manipulaci s dárky ze strany správce třetí strany za zranění, ztrátu nebo poškození jakéhokoli druhu, které mohou vzniknout přijetím, držením nebo použitím LamaPoints (LP) jejich peněžní hodnoty nebo vykoupeného zboží. s dárkovými body Surveylama .